La Fiscalía General del Estado de Aguascalientes presume avances en la atención ciudadana y en la resolución de investigaciones, con una efectividad del 70% y una reducción considerable en los tiempos de espera para presentar denuncias, según informó su titular, Manuel Alonso García.
El fiscal aseguró que Aguascalientes se encuentra entre las tres entidades con las fiscalías mejor evaluadas del país, de acuerdo con los resultados que atribuyó a evaluaciones como las de la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) y la organización Impunidad Cero.
Además, afirmó que la entidad registra la menor cifra negra a nivel nacional, indicador relacionado con los delitos que no son denunciados o que no llegan al conocimiento de las autoridades.
Sin embargo, Alonso García reconoció que el objetivo de su administración es mejorar los resultados hasta colocar a la Fiscalía de Aguascalientes en el primer lugar nacional.
Denunciar en Aguascalientes ya no toma cuatro horas, asegura fiscal
Uno de los principales avances que destacó Manuel Alonso García es la disminución de los tiempos de espera que enfrentan los ciudadanos cuando acuden a presentar una denuncia.
De acuerdo con el funcionario, anteriormente las personas podían permanecer hasta cuatro horas esperando para iniciar el procedimiento correspondiente.
Actualmente, aseguró, el tiempo de espera para recibir una denuncia se ubica entre 50 y 60 minutos, como resultado de los cambios implementados en los procesos de atención.
El fiscal explicó que esta reducción forma parte de los compromisos establecidos al inicio de su gestión, especialmente en lo relacionado con mejorar el trato hacia las víctimas de delitos.
Señaló que la atención ciudadana debe ser una prioridad para el personal de la institución, debido a que quienes acuden a denunciar generalmente enfrentan situaciones complicadas.
En ese sentido, destacó la importancia de actuar con empatía y ofrecer procedimientos más ágiles para evitar que las personas deban permanecer durante varias horas esperando ser atendidas.
Alonso García sostuvo que las evaluaciones recientes también colocan a Aguascalientes por encima del promedio nacional en materia de tiempos de espera para la presentación de denuncias.
Fiscalía reporta 70% de eficiencia en investigaciones
Además de los avances en la recepción de denuncias, el fiscal señaló que la institución registra un 70% de eficiencia y eficacia en la resolución de investigaciones.
Según explicó, este resultado forma parte de los indicadores que permiten evaluar el desempeño de la Fiscalía en la atención de los delitos denunciados.
Alonso García destacó que el trabajo de la institución no debe limitarse a iniciar carpetas de investigación, sino que también debe traducirse en resultados concretos durante los procedimientos judiciales.
Por ello, señaló que una de las prioridades consiste en fortalecer la integración de las investigaciones para conseguir judicializaciones, vinculaciones a proceso y sentencias.
El funcionario aseguró que se han registrado avances significativos respecto de los objetivos planteados al asumir la titularidad de la Fiscalía.
Sin embargo, no detalló el número total de carpetas de investigación utilizadas para calcular el porcentaje de resolución reportado ni el período específico al que corresponde.
Aguascalientes tendría la menor cifra negra del país
Manuel Alonso García también afirmó que Aguascalientes destaca por registrar la menor cifra negra a nivel nacional.
Este indicador se refiere a los delitos que no son denunciados o que no quedan registrados mediante una investigación ante las autoridades correspondientes.
El fiscal sostuvo que la reducción de este fenómeno es importante porque permite a las instituciones conocer una mayor proporción de los delitos que ocurren y, por lo tanto, contar con más información para investigarlos.
Consideró que una parte de la impunidad está relacionada precisamente con los hechos delictivos que nunca llegan al conocimiento de las autoridades.
Asimismo, aseguró que Aguascalientes se encuentra entre los estados donde más se denuncia, situación que atribuyó a una mayor confianza de los ciudadanos en las instituciones de procuración de justicia.
“Hoy somos un Estado en donde más se denuncia y eso es parte de que empieza a tomar confianza la ciudadanía en las instituciones, sobre todo en la procuración de justicia”, expresó.
El fiscal señaló que mantener esa confianza representa uno de los principales retos para la institución, por lo que consideró necesario continuar fortaleciendo tanto la atención a las víctimas como los resultados de las investigaciones.
Buscan colocar a Fiscalía como la mejor de México
El titular de la Fiscalía General del Estado destacó que las evaluaciones recientes de ENVIPE e Impunidad Cero han reconocido el desempeño de la institución.
De acuerdo con su interpretación de estos resultados, Aguascalientes ocupa el tercer lugar nacional entre las fiscalías mejor evaluadas, además de presentar indicadores superiores a la media del país en determinados rubros.
“En los últimos días han salido resultados, sobre todo del Envipe, de Impunidad Cero, que han evaluado a esta Fiscalía como una de las tres fiscalías con mejor desempeño”, afirmó.
Alonso García sostuvo que estos indicadores reflejan los avances alcanzados, pero insistió en que todavía existen objetivos pendientes.
Entre ellos mencionó continuar reduciendo los tiempos de atención, fortalecer la resolución de carpetas de investigación y conseguir mayores resultados judiciales.
El fiscal aseguró que la meta no es únicamente conservar una posición entre las tres instituciones mejor evaluadas, sino alcanzar el primer lugar nacional.
“Es el reto que tenemos y no vamos a bajar la guardia, para no estar entre las tres, sino ser la mejor Fiscalía del país, como ha sido la misión que tenemos hoy”, manifestó.
De esta manera, la Fiscalía de Aguascalientes sostiene que ha logrado reducir de cuatro horas a menos de una hora los tiempos de espera para presentar denuncias y alcanzar una resolución del 70% en investigaciones.
Aunque el fiscal destacó estos resultados como muestra de los avances de su administración, las cifras expuestas corresponden a sus declaraciones y no se acompañaron de un desglose estadístico que permita conocer su metodología o verificar el alcance de cada indicador.