ACOCEN solicita capacitación para competir ante los nuevos hábitos de consumo. Tras un año de mala racha, los negocios ven en el Buen Fin y la Navidad una oportunidad de recuperación.
Los comercios formales del centro de Aguascalientes preparan una estrategia para el Buen Fin: salir a buscar al cliente. Después de un año de dificultades, el sector apuesta por esta campaña y las ventas navideñas para recuperarse, informó José de Jesús González Ramírez, presidente de la Asociación de Comerciantes del Centro (ACOCEN).
El dirigente señaló que los hábitos de consumo cambiaron desde la pandemia, por lo que los negocios deben modificar su manera de acercarse a los compradores.
“Entonces, ya no podemos como negociantes, como empresarios, esperar a que el cliente venga, nosotros tenemos que ir a buscarlos y el ‘Buen Fin’ es una buena manera”, expresó.
Solicitan capacitación para aprovechar el Buen Fin
ACOCEN está solicitando, en coordinación con CANACO Aguascalientes, una capacitación a la que puedan acceder los empresarios y comerciantes formales del centro. El objetivo es que lleguen mejor informados y preparados para aprovechar la temporada.
González Ramírez explicó que recientemente la asociación participó en una reunión en la que estuvo presente el presidente de CONCANACO y se abordó el tema del Buen Fin.
La preparación, sostuvo, responde también al peso del comercio electrónico y a la competencia de las grandes cadenas, que lanzan promociones antes del periodo de la campaña, bajo otros nombres.
“Entonces tenemos que ver la manera de también nosotros tomar cierta ventaja para poder llegar a esos clientes, y tratar de aprovechar mejor esta temporada que viene”, señaló.
Navidad, la última esperanza de recuperación
El presidente de ACOCEN indicó que también se realizará una reunión para definir las acciones del comercio del centro durante la temporada navideña, a la que describió como la última esperanza del año para recuperarse.
En esa planeación, manifestó su preocupación por la presencia de vendedores informales en las calles. Cuestionó la venta de mercancía que, según afirmó, puede ser de dudosa calidad y no ofrecer garantías al comprador.
Advirtió que, ante un problema con el producto, el cliente podría no volver a encontrar a quien se lo vendió: “Y a lo mejor ya no vuelves a ver a esa persona y si te vi, no te conozco”.
Para los negocios establecidos del centro, el reto será aprovechar el Buen Fin y enlazarlo con las ventas de Navidad mediante una estrategia que les permita llegar a los consumidores después de la mala racha registrada durante el año.